Faktura offline KSeF w trybie offline24 i przy awarii KSeF z automatycznym dosłaniem
Gdy KSeF nie odpowiada albo w firmie pada internet, Fakturowalnia nie blokuje sprzedaży. Faktura zostaje wystawiona i zapisana jako faktura offline, program liczy termin dosłania w dniach roboczych i co kilka minut próbuje wysłać ją ponownie. Kiedy KSeF przyjmie fakturę, numer KSeF i data jego nadania pojawiają się przy dokumencie.
Konto zakładasz samym adresem e-mail, bez karty. Tryb offline działa w każdym planie, od 199 zł netto miesięcznie.
Wystaw próbną fakturę tak, jak przy ladzie w dniu awarii
Razem brutto
Razem netto · Razem VAT
Wysyłka do KSeF w każdym planie · Dane przechowywane w UE · Bez karty przy zakładaniu konta
Wystaw próbną fakturę tak, jak przy ladzie w dniu awarii
Wpisz nabywcę po NIP, pozycję i stawkę VAT. Podgląd faktury i plik KSeF w strukturze FA(3) liczą się na żywo, więc widzisz dokument, który program dośle do KSeF. Nic nie zapisujemy i nic nie wysyłamy.
Dane faktury
PozycjaIlośćJednostkaCena nettoStawka VATUsuń pozycję
Uzupełnij nazwę i cenę netto pozycji, żeby policzyć fakturę.
Mechanizm podzielonej płatności
MPP obowiązkowy, jeśli pozycja jest z załącznika nr 15
Data wystawienia
Termin płatności
Sprzedawca
NIP
Nabywca
NIP
Pozycja
Ilość
Cena netto
VAT
Netto
Brutto
Uzupełnij nazwę i cenę netto pozycji, żeby policzyć fakturę.
Stawka
Netto
VAT
Brutto
VAT w PLN po kursie :
Razem netto
Razem VAT
Razem brutto
Słownie:
Płatność: , termin
Najbliższe daty wystawienia
Pola obowiązkowe struktury FA(3)
Przypomnienia
, termin
Odsetki:
Nota odsetkowa z odsetkami ustawowymi za opóźnienie w transakcjach handlowych
Uzupełnij nazwę i cenę netto pozycji, żeby policzyć fakturę.
Załóż konto, żeby zapisać fakturę i wysłać ją do KSeF.
Faktura offline w KSeF w czterech zdaniach
Faktura offline to faktura ustrukturyzowana w schemacie FA(3), wystawiona bez połączenia z KSeF i dosłana do niego później. Przepisy dopuszczają ją w trybie offline24, przy niedostępności i przy awarii KSeF. Każdy tryb ma własny termin dosłania, liczony w dniach roboczych. Spóźnione dosłanie to naruszenie, za które od 2027 roku grożą sankcje, więc termin musi ktoś pilnować.
Panel KSeF, faktury do dosłania3 faktury w kolejce
Faktura
Wystawiona
Tryb
Dośle się do
Stan
FV/10/2026/0412
pt 9.10, 14:05
offline24
pn 12.10
przyjęta, numer KSeF
FV/10/2026/0413
pt 9.10, 14:18
offline24
pn 12.10
przyjęta, numer KSeF
FV/10/2026/0414
pt 9.10, 14:31
offline24
pn 12.10
do dosłania
Faktury wystawione w piątek po południu, gdy KSeF nie odpowiadał. Termin to koniec następnego dnia roboczego, czyli poniedziałek. Przykład ilustracyjny.
Co widzisz przy fakturze
stan: do dosłania, wysłana, przyjęta albo odrzucona
termin: ostatni dzień na dosłanie
po przyjęciu: numer KSeF i data nadania
Ponowna wysyłka
Program próbuje dosłać faktury co kilka minut, bez Twojego kliknięcia, także w nocy i w weekend.
Tryb offline24, niedostępność i awaria KSeF w jednej tabeli
To, który tryb obowiązuje, decyduje o terminie. Program rozróżnia trzy tryby wymagające dosłania i liczy dni robocze bez sobót, niedziel i świąt.
Tryb
Kiedy
Termin dosłania do KSeF
Co robi program
Offline24
z decyzji podatnika, na przykład brak internetu albo kłopot z połączeniem
do końca następnego dnia roboczego po dniu wystawienia
zapisuje fakturę ze stanem „do dosłania” i terminem, ponawia wysyłkę
Niedostępność KSeF
prace techniczne ogłoszone przez Ministerstwo Finansów
do końca następnego dnia roboczego po zakończeniu niedostępności
trzyma fakturę w kolejce i wysyła ją, gdy KSeF znów przyjmuje faktury
Awaria KSeF
awaria ogłoszona komunikatem ministerstwa
7 dni roboczych od zakończenia awarii
wysyła w pierwszej udanej próbie, zwykle długo przed terminem
Awaria całkowita
ogłoszona przez ministerstwo, gdy nie działa cały system
faktur nie przesyła się do KSeF
faktura zostaje w programie jako PDF i w eksporcie dla księgowej
Błąd danych, na przykład niepoprawny NIP albo odrzucenie faktury przez KSeF, nie jest powodem do trybu offline. Taką fakturę trzeba poprawić, a program pokazuje opis błędu po polsku.
Klient czeka przy ladzie, a KSeF nie odpowiada
Hurtownia materiałów budowlanych, piątek, 14:00. Wykonawca odbiera towar i potrzebuje faktury od ręki, bo bez niej nie rozliczy się z inwestorem. KSeF ma przerwę albo router w magazynie zgubił połączenie. W programie, który wysyła fakturę do KSeF dopiero przy wystawieniu i kończy na komunikacie o błędzie, sprzedaż staje.
W Fakturowalni faktura powstaje normalnie. Ma numer z Twojej serii, datę wystawienia z dnia sprzedaży i wizualizację z kodem weryfikującym, którą dajesz klientowi w PDF albo na wydruku. Program oznacza ją jako fakturę offline i pokazuje, do kiedy musi trafić do KSeF. Ty obsługujesz kolejnego klienta.
bez ręcznego pilnowania: ponowna wysyłka co kilka minut
bez podwójnej faktury: dosłana jest ta sama faktura, z tym samym numerem
dla księgowej: numer KSeF i data nadania w eksporcie
Jak program obsługuje fakturę offline krok po kroku
Nic nie przełączasz ręcznie. Program sam rozpoznaje, czy KSeF odrzucił fakturę z powodu błędu w danych, czy po prostu nie odpowiada.
Krok 1
Wystawiasz fakturę
Jak zawsze, w przeglądarce na komputerze albo telefonie. Program sprawdza fakturę ze schematem FA(3) przed wysyłką.
Krok 2
KSeF nie odpowiada
Zamiast błędu dostajesz fakturę ze stanem „do dosłania” i datą, do której musi trafić do KSeF.
Krok 3
Automatyczne dosłanie
Program ponawia wysyłkę co kilka minut w trybie offline, aż KSeF przyjmie fakturę.
Krok 4
Numer KSeF
Numer KSeF i data nadania zapisują się przy fakturze. Widzisz je w panelu KSeF i w eksporcie dla księgowej.
Sprzedaż na miejscu i odbiór osobisty
Hurtownie, składy budowlane, sklepy z klientami firmowymi i serwisy, w których faktura musi powstać, zanim klient wyjdzie. Tu każda minuta przestoju KSeF to kolejka przy ladzie. Faktura offline pozwala sprzedawać dalej, a program dba o resztę.
Praca w terenie
Wykonawcy, instalatorzy, serwisanci i fotografowie wystawiają faktury z telefonu na budowie albo u klienta, gdzie zasięg bywa słaby. Fakturę wystawiasz od razu, a program dośle ją do KSeF, gdy połączenie wróci. O pracy na telefonie piszemy na stronie aplikacja do wystawiania faktur.
Firmy z dużą liczbą faktur jednego dnia
Kiedy na koniec miesiąca idzie partia faktur abonamentowych albo import z pliku, przerwa w KSeF nie może zatrzymać całej sprzedaży. Faktury cykliczne i import faktur do KSeF korzystają z tej samej kolejki dosyłania.
Faktura offline w programie a w aplikacji ministerstwa
Bezpłatna aplikacja KSeF też pozwala wystawić fakturę w trybie offline. Różnica jest w tym, kto pamięta o terminie i kto potem dosyła fakturę.
Kryterium
Fakturowalnia
Bezpłatna aplikacja KSeF
Program bez kolejki offline
Faktura, gdy KSeF nie odpowiada
wystawiona i zapisana do dosłania
tak, w trybie offline
błąd, wystawiasz później
Termin dosłania
liczony w dniach roboczych przy fakturze
pilnujesz sam
pilnujesz sam
Dosłanie do KSeF
automatyczne, co kilka minut
ręczne
ręczne ponowienie
PDF i mail do nabywcy
tak
nie
zależy od programu
Pilnowanie zapłaty
przypomnienia i wpłaty z wyciągu
nie
zależy od programu
Koszt
od 99 zł netto miesięcznie rocznie
0 zł
różny
Jeśli wystawiasz kilka faktur w miesiącu, aplikacja ministerstwa wystarczy. Program opłaca się wtedy, gdy faktur jest więcej, wystawia je kilka osób albo sprzedaż nie może stanąć na czas przerwy w KSeF. Pełny opis połączenia z KSeF jest na stronie program do faktur z KSeF, a uprawnienia opisujemy na stronie integracja z KSeF.
Ile kosztuje program do faktur z trybem offline KSeF
Wysyłka do KSeF z kolejką faktur offline jest w każdym planie, bez dopłat. Plan wybierasz według liczby faktur i tego, ile osób je wystawia.
Plan
Cena netto miesięcznie
W rozliczeniu rocznym
Dla kogo
Start
199 zł
99 zł (1 188 zł rocznie)
150 dokumentów miesięcznie, KSeF z trybem offline, jedna osoba
Firma
299 zł
149 zł (1 788 zł rocznie)
1 000 dokumentów, do 5 osób, przypomnienia o zapłacie, import CSV
Biuro
399 zł
199 zł (2 388 zł rocznie)
5 000 dokumentów, do 25 firm, API REST, statusy KSeF zbiorczo
Plan Enterprise za 798 zł netto nie ma limitów. Wszystkie szczegóły są w cenniku programu do faktur. Ceny netto, do tego VAT.
Fakturę offline możesz wystawić w trzech sytuacjach. W trybie offline24 z własnej decyzji, na przykład przy kłopocie z internetem. W czasie niedostępności KSeF ogłoszonej przez Ministerstwo Finansów, czyli prac technicznych. I w czasie awarii KSeF ogłoszonej komunikatem. Każda z tych sytuacji ma inny termin dosłania faktury.
W trybie offline24 do końca następnego dnia roboczego po dniu wystawienia. Przy niedostępności KSeF ogłoszonej przez ministerstwo do końca następnego dnia roboczego po jej zakończeniu. Przy awarii KSeF masz 7 dni roboczych od zakończenia awarii. Program liczy ten termin przy każdej fakturze i sam dosyła ją wcześniej.
Datą wystawienia faktury offline jest data podana na fakturze, czyli dzień, w którym ją wystawiłeś, a nie dzień dosłania do KSeF. Data przydzielenia numeru KSeF ma znaczenie dla nabywcy, bo to od niej faktura jest uznana za otrzymaną i od niej liczy się jego prawo do odliczenia VAT.
Tak. Faktura wystawiona w trybie offline24, w czasie niedostępności albo awarii KSeF musi zostać dosłana do KSeF w terminie i dostać numer KSeF. Wyjątkiem jest awaria całkowita ogłoszona przez ministerstwo, kiedy faktury wystawia się poza KSeF i nie trzeba ich potem przesyłać.
Sprzedawca księguje fakturę offline według daty wystawienia i daty sprzedaży z faktury, tak jak każdą inną. Nabywca uznaje ją za otrzymaną w dniu nadania numeru KSeF i dopiero od tego dnia odlicza VAT. Dlatego numer KSeF i datę jego nadania warto mieć zapisane przy fakturze w programie. Trafiają też do pliku, który program przygotowuje w ramach eksportu faktur do księgowości.
W Fakturowalni wysyłka do KSeF z obsługą faktur offline jest w każdym planie. Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie, w rozliczeniu rocznym 99 zł, i ma 150 dokumentów miesięcznie. Plan Firma za 299 zł netto, rocznie 149 zł, ma 1 000 dokumentów, zespół do 5 osób i przypomnienia o zapłacie.
Przerwa w KSeF nie zatrzyma Twojej sprzedaży
Załóż konto, nadaj programowi uprawnienie w KSeF i wystawiaj faktury jak dotąd. Gdy KSeF nie odpowie, faktura poczeka w kolejce i trafi tam sama, przed terminem. Faktury kosztowe od dostawców ściąga z KSeF program do pobierania faktur z KSeF.